”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?”

Den frågan har Borgholm fått svar på via en enkätundersökning genomförd av socialstyrelsen.

– Enkätundersökningen visar på ett gott resultat där det har skett en ökning av positiva svar från föregående år och fler äldre har svarat denna gång, säger socialchef Anna Hasselbom Trofast om ”Version 2023” av socialstyrelsens undersökning.

Några av resultaten för Borgholm (riket inom parentes):

95 procent (86) av de svarande anger att de sammantaget är mycket eller ganska nöjda med hemtjänsten.

I ”bemötande” uppger 98 procent (96) av hemtjänsttagarna att personalen alltid/oftast bemöter dem på ett bra sätt.

– Sammanfattningsvis svarar merparten att personalen brukar ta hänsyn till åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras.

Specifikt om särskilt boende, äldreomsorgen:

96 procent (92) svarar att de alltid eller oftast bra bemötande.

92 procent (82) känner förtroende för personalen på äldreboendet.

– Sammanställningen visar att merparten trivs i sin bostad, att hänsyn tas till egna önskemål och att man får tillräckligt med tid. Och även inom särskilt boende har färre uppgett att man besväras av ängslan, oro och ångest, säger Anna Hasselbom Trofast till Ölandsbladet och gläds åt de förbättrade resultaten, redan höga nivåer har blivit än högre.

– Ja, överlag var man nöjda med i stort sett allt. Medarbetarna gör ett fantastisk jobb därute, det är deras arbete och bemötande som uppfattas som så gott.

Hon kan även se att riktade insatser ger resultat, som satsningen på två aktivitetssamordnare som just gör det deras yrkestitel antyder: de aktiverar de äldre på kommunens särskilda boenden.

– Färre känner sig ensamma, de äldre märker skillnad. Det aktivitetssamordnarna gör är uppskattat, är kommentaren. Även pågående satsningar som ”Stjärnmärkt”, en utbildningsmodell med fokus på demensvård, samt ”Första hjälpen till psykisk hälsa”, också det en utbildning.

– Kunskap stärker, ju mer kunskap, ju bättre.

Svårt att nå 100 procent i ”nöjdhet” generellt?

– Jo, men även om något är bra så kan det bli bättre och det finns några förbättringsområden och framförallt ska vi fortsätta att jobba med teamsamverkan och det förebyggande arbetet.

Ett annat förbättringsområde hittas ute.

– Utemiljön, där finns det väldigt goda förutsättningar för ett bättre resultat i och med nya Tullgatan 40 och de utemiljösatsningar som gjorts på Åkerbohemmet.

Även maten anges som förbättringsområde i den sammanställning Anna Hasselbom Trofast lämnat till socialnämnden.