Upptäckte jättelånga tånaglar på mamman: ”Vanvård av vår mor”
Klagomålet ”Vanvård av vår mor på äldreboende” kommer till Mörbylånga kommun efter syskonens besök hos mamman i slutet på augusti.
”Upptäcktes att NN:s tånaglar var jättelånga”.
Det visade sig att mamman inte fått fotvård på åtta månader.
”Detta är under all kritik och vi undrar såklart varför det brister i kunskap och intresse”.
Mamman ska även ha suttit illa i rullstolen när de kom, överkroppen hängde.
”Ställningen var helt oacceptabel”.
”Det har blivit missar i ansvaret för att dubbelkolla så att NN haft tider bokade för fotvård”Enhetschefen
Enhetschefens utredning visar att mamman fått nagelvård senast i april. Hon ska enligt plan få det var sjätte vecka men på grund av fotvårdarens sjukdom och kontaktpersonens semester har det inte genomförts.
”Det har blivit missar i ansvaret för att dubbelkolla så att NN haft tider bokade för fotvård”.
Enhetschefen beslutar om en ny kontaktperson eftersom de anhöriga inte känner något förtroende.
Enhetschefen har efter klagomålet flera förslag på åtgärder för att man inte ska missa att boka om tider till fotvårdare, gällande mer tillgänglig information och ansvarsfördelning. Dessutom kontaktas ansvarig arbetsterapeut och fysioterapeut för översyn av sittställning.
”Med vidtagna åtgärder är förhoppningen att detta inte ska upprepas”.
